Vous vous demandez si votre site retient l’attention de vos visiteurs ? Les outils de cartographie thermique de Shopify offrent un aperçu esthétique de la façon dont les individus se connectent à votre site web, vous aidant à déterminer ce qui retient leur attention et ce qui ne la retient pas.
Alors que les outils d’analyse classiques peuvent vous indiquer le nombre de visiteurs qui se rendent sur votre site, les cartes thermiques offrent une méthode encore plus conviviale pour voir où les internautes cliquent, combien de temps ils défilent et sur quels éléments de votre site ils se concentrent. Grâce à ces informations, vous pouvez modifier votre site afin d’accroître l’implication des visiteurs et d’augmenter vos taux de conversion.
Voyons ce que sont les cartes thermiques de Shopify, pourquoi elles sont importantes et comment elles peuvent vous aider à optimiser votre site Web.
Une heatmap Shopify représente esthétiquement la façon dont les individus se connectent aux différents composants de votre site web.
À l’aide de codes de couleurs, il met en évidence les endroits où la tâche individuelle est élevée dans des tons chauds (comme le rouge et l’orange) et les endroits où la tâche est réduite dans des tons plus froids (comme le bleu et le respect de l’environnement). Il est ainsi très facile de repérer les éléments de votre site web qui fonctionnent bien et ceux qui nécessitent un peu plus d’attention.
Il existe 4 types principaux de cartes thermiques, chacun développé pour se concentrer sur certains éléments d’actions individuelles.
1. Cartes thermiques de suivi de la souris d’ordinateur
Également appelées « float maps » ou « relocate maps », les cartes thermiques de suivi de la souris indiquent les endroits où les personnes déplacent fréquemment leur souris sur une page web.
Étant donné que les internautes ont tendance à déplacer leurs flèches lorsqu’ils parcourent un document, ces cartes thermiques vous aident à déterminer les endroits intéressants ou complexes de votre site web. Elles permettent de comprendre quels sont les éléments de votre page web qui ressortent ou qui mériteraient d’être un peu plus mis en valeur.
Instance : Si une partie de votre page web reçoit un grand nombre de flèches mais peu de clics, cela peut signifier que les personnes sont intéressées mais ne savent pas exactement comment se connecter à cette partie.
2. Cartes thermiques de suivi des clics
Les cartes thermiques de suivi des clics révèlent où les personnes cliquent (sur les ordinateurs de bureau) ou touchent (sur les téléphones portables) et mettent en évidence ces emplacements avec différentes intensités d’ombrage. Plus il y a de clics, plus l’ombre est vive. Ces cartes thermiques vous permettent d’examiner l’efficacité de vos liens web, de vos interrupteurs et de vos CTA, et de repérer les endroits où les visiteurs du site pourraient s’attendre à des éléments cliquables, mais n’en trouvent aucun.
Exemple : Si les visiteurs du site cliquent sur une photo fixe en pensant qu’il s’agit d’un lien web, il est peut-être temps de transformer cette photo en un appel à l’activité cliquable.
3. Cartes thermiques de suivi des yeux
Bien que la collecte d’informations puisse être compliquée, l’observation des yeux permet de comprendre comment les personnes s’impliquent dans votre matériel et sur quoi elles se concentrent.
Les cartes thermiques de suivi des yeux vont encore plus loin que les clics en montrant précisément quels éléments d’une page web retiennent le plus l’attention des internautes. Cette approche consiste à suivre les mouvements des yeux, soit à l’aide d’appareils spécialisés, soit à l’aide de la technologie moderne des webcams. Les endroits qui attirent le plus l’attention sont surlignés en rouge, tandis que les zones moins fréquentées apparaissent dans des tons plus froids.
Instance : Vous pouvez constater que le résumé de l’article est souvent ignoré, ce qui indique que les visiteurs du site pourraient avoir besoin d’un rappel beaucoup plus visible ou d’un indice esthétique pour s’impliquer dans ce matériel.
4. Cartes de défilement
Les cartes de défilement montrent exactement combien de personnes font défiler une page web, suggérant ainsi les zones qui reçoivent le plus d’attention. À l’aide d’une pente de couleur, les cartes de défilement mettent en évidence les endroits préférés (en rouge) et ceux qui sont beaucoup moins intéressants (en bleu).
Ces cartes offrent en outre un classement par pliage ordinaire, qui indique la quantité de votre contenu que les internautes voient en réalité, ce qui peut permettre de faire des choix en matière de positionnement et de présentation du contenu.
Exemple : Si un grand nombre de visiteurs abandonnent le défilement après les deux premières lignes, c’est peut-être une indication que votre matériel essentiel doit être déplacé plus haut sur la page web.
Avantages des applications de cartographie thermique de Shopify
Les cartes thermiques offrent un avantage qui change la donne pour les experts en marketing du commerce électronique qui souhaitent optimiser leurs sites Web. Voici comment elles peuvent changer votre technique publicitaire :
Transformez l’information en images
Les cartes thermiques facilitent l’assimilation d’informations complexes en les transformant en graphiques esthétiques. Au lieu de trier des feuilles de calcul illimitées, vous pouvez immédiatement trouver des actions individuelles grâce à des cartes codées en couleur qui révèlent où l’implication est la plus forte possible et la moins coûteuse.
Découvrir le marché cible
Les cartes thermiques offrent une image plus claire de ce qui motive votre marché cible. Qu’il s’agisse de l’âge, des habitudes d’achat ou des données démographiques, ces dispositifs vous aident à voir précisément comment les différentes équipes se connectent à votre site web.
Choisir en toute confiance
En suivant les mouvements des yeux, les clics de souris et les schémas de défilement, les cartes thermiques déterminent précisément les points à améliorer sur votre site web. Cela signifie que vos choix seront certainement basés sur des actions individuelles réelles, ce qui rendra vos optimisations beaucoup plus fiables.
Améliorer la coopération au sein des équipes
Les informations sur les cartes thermiques ne sont pas seulement utiles aux experts en marketing ; d’autres divisions peuvent également en profiter. Lorsque les connaissances sont partagées au sein des groupes, la coopération s’améliore et chaque personne interagit pour produire un site internet qui fonctionne de manière optimale.
Hotjar
Hotjar se distingue comme l’un des principaux dispositifs de cartes thermiques proposés aujourd’hui, en fournissant une méthode instinctive et efficace pour suivre et reconnaître les actions individuelles. Il intègre l’analyse des cartes thermiques aux dispositifs de commentaires, ce qui permet d’identifier les problèmes sur votre site web et de maximiser l’expérience individuelle.
Avec Hotjar, vous pouvez recueillir des informations qualitatives et mesurables, ce qui vous permet d’obtenir des informations utiles pour améliorer le contenu et les performances de votre site. De plus, il est proposé à un prix abordable, ce qui le rend accessible à de nombreuses entreprises.
Attributs de l’astuce :
- Cartes thermiques : Imaginez facilement les schémas de clics, la profondeur de défilement et le temps investi dans les pages web à l’aide de graphiques clairs et codés par couleur.
- Many Clicked Aspects : Mettez l’accent sur les parties de votre site web qui reçoivent le plus d’attention, ce qui vous aidera à déterminer votre matériel le plus intéressant.
- Enregistrements de l’entonnoir : Accès aux enregistrements de sessions à chaque action du canal de vente, mettant en évidence les actions individuelles et les éventuels facteurs d’abandon.
- Leader de la profondeur de défilement : Intégrer les informations relatives au clic et au défilement en un seul endroit afin de s’assurer que les éléments cruciaux de la page web sont observés.
- Comptes clients : Suivez exactement le nombre de personnes qui consultent votre site web et les outils qu’elles utilisent, ce qui vous permet de mieux comprendre votre marché cible.
- Domaines d’intervention : Incorporez des informations sur le clic, le déplacement et le défilement pour obtenir une vue détaillée de la communication individuelle sur l’ensemble de votre site.
Pour :
- Facile à utiliser avec une interface utilisateur basique
- Offre une compréhension utile et des commentaires exploitables
- Combinaison harmonieuse avec Shopify et divers autres systèmes
- Parfait pour les petites et moyennes entreprises
Inconvénients :
- La collecte d’informations peut avoir lieu sans l’autorisation spécifique d’une personne
- Enregistrements de sessions restreintes proposés dans le cadre de stratégies de niveau inférieur
- Peut prendre en charge un grand nombre de sources du système en fonction de l’usage qui en est fait
Pour en savoir plus : 10 meilleurs outils d’analyse pour Shopify [2025]
Orange chanceuse
Lucky Orange est une collection efficace de dispositifs d’optimisation des conversions, développée pour aider les entreprises à impliquer et à suivre efficacement leurs visiteurs. Avec une série d’attributs comprenant des cartes thermiques, des conversations en direct, des panneaux de contrôle et des études, il permet de comprendre en profondeur les actions individuelles et de reconnaître les points problématiques sur votre site.
Utilisé par plus de 300 000 sites web, Fortunate Orange est reconnu pour aider à réduire les abandons de panier d’achat et à augmenter les prix de conversion de façon spectaculaire.
Attributs de l’astuce :
- Cartes thermiques dynamiques : Déterminez l’une des zones les plus intéressantes d’une page web et déterminez les endroits susceptibles d’empêcher l’expérience individuelle en suivant les clics et les défilements sur les types, les popups et les sélections de nourriture.
- Enregistrements de sessions : Accédez aux enregistrements de sessions approfondies pour examiner les actions des visiteurs du site et les détails des conversations, vous aidant ainsi à comprendre exactement comment les individus se connectent à votre site web.
- Panneau de contrôle Insights : Affichez les tâches des visiteurs du site, examinez les ressources du trafic web et suivez les conclusions des occasions, le tout à partir d’un panneau de contrôle central pour un examen très facile.
- Type Analytics : Déterminez les zones auxquelles les visiteurs du site se connectent avant d’abandonner les types, ce qui permet de comprendre où ils rencontrent des problèmes.
- Études : Recueillez les commentaires sincères des individus pour reconnaître leurs idées et améliorer l’expérience individuelle globale.
Pour :
- Suivi précis et compréhensions utiles
- Affiche la navigation individuelle à travers la régularité et les actions
- Une assistance exceptionnelle aux clients
- Interface utilisateur simple avec de nombreux dispositifs d’optimisation
Inconvénients :
- Peut être coûteux pour les petites entreprises
- Peut être confronté à des problèmes de compatibilité avec certains navigateurs Internet et systèmes d’exploitation
- Certaines personnes peuvent trouver le site complexe et avoir besoin de temps pour le découvrir.
- Problèmes périodiques de lecture de clips vidéo
Oeuf fou
Crazy Egg est un dispositif instinctif en ligne développé pour suivre les communications individuelles sur certaines pages web de votre site. Il indique où les visiteurs du site cliquent et quels éléments retiennent leur attention, fournissant ainsi un graphique des actions individuelles.
En utilisant des cartes thermiques faciles à lire et des analyses standard telles que les vues de pages web et les ressources de trafic web, Crazy Egg rationalise le suivi. Pour commencer, il suffit d’inclure un petit fragment de code dans la page web que vous souhaitez vérifier, et le dispositif offrira instantanément des informations en temps réel sur les tâches individuelles.
Attributs de l’astuce :
- Cartes thermiques : Imaginez les endroits où les internautes cliquent fréquemment, avec un code de couleurs pour révéler ce qui ressort.
- Scrollmaps : Voyez exactement combien de temps les visiteurs font défiler votre page web et identifiez le matériel qui les maintient impliqués ou les incite à partir.
- Screening A/B : Examiner différentes variantes de vos pages web pour voir ce qui plaît à votre marché cible et produit les résultats les plus efficaces.
- Confetti : Les clics individuels sont endommagés par de nombreux éléments, ce qui permet de comprendre en profondeur l’implication des individus.
- Enregistrements : Regardez les enregistrements de sessions en temps réel pour reconnaître les actions individuelles et déterminer les points à améliorer.
- Réponses des clients : Recueillez les commentaires directement auprès des particuliers afin de mettre en évidence les préoccupations ou les points à améliorer.
- Combinaisons : Incorporez facilement Crazy Egg avec Google Analytics et WordPress pour un processus fluide.
- Photos : Prenez des photos de communications individuelles et comparez-les progressivement pour trouver des modèles.
Pour :
- Concentré sur l’amélioration de l’expérience individuelle
- Interface utilisateur simple avec des analyses esthétiques claires
Inconvénients :
- Peut nécessiter une analyse de l’information
- Proposé uniquement pour la surveillance de sites (pas d’applications mobiles)
- Convient le mieux aux novices ; pourrait ne pas avoir d’attributs sophistiqués pour les personnes averties
Mouseflow
Mouseflow fournit une collection efficace de dispositifs d’analyse des actions qui aident plus de 190 000 personnes dans des domaines tels que la publicité électronique, l’UX, la surveillance des articles et le risque.
En offrant une compréhension approfondie de la façon dont les visiteurs se connectent aux sites Web, ce dispositif de carte thermique de Shopify permet aux entreprises de déterminer les problèmes, d’améliorer les expériences individuelles et d’augmenter les conversions.
L’astuce comprend
- Cartes thermiques : Affichez des communications individuelles avec un suivi des clics, des défilements et des mouvements pour montrer où les visiteurs du site concentrent leur attention.
- Surveillance des clics et de l’activité : Placez des emplacements d’implication astucieux en suivant les clics et les mouvements de la souris de l’ordinateur sur l’ensemble de votre site web, ce qui permet de déterminer les éléments préférés ou ignorés.
- Surveillance des erreurs : Détectez et examinez les erreurs du site, ce qui vous permet de résoudre rapidement les problèmes et d’améliorer la satisfaction des utilisateurs.
- Enregistrement d’applications mobiles : Capturez et examinez des actions individuelles dans des applications mobiles pour élargir votre compréhension au-delà du site de votre ordinateur de bureau.
- Évaluation de l’entonnoir : Examinez les entonnoirs de conversion pour identifier les actions que les individus entreprennent avant de terminer un objectif ou une acquisition, en mettant en évidence les facteurs de frottement dans le processus.
- Études des réponses : Utilisation d’études sur site pour recueillir des commentaires directs, afin d’en savoir plus sur les choix individuels et les facteurs d’inconfort.
- Reprise des sessions : L’évaluation des sessions enregistrées des visiteurs du site permet d’observer exactement comment les personnes se connectent à votre site web, ce qui contribue à mettre en évidence les points à améliorer.
- Type Analytics : Actionnez l’efficacité des types en évaluant les taux de désertion et le succès d’entrée, en garantissant que vos types fonctionnent et qu’ils sont faciles à utiliser.
Avantages :
- Compréhension approfondie des activités individuelles
- Facile à intégrer et à utiliser
- Rapport détaillé grâce à un système de filtrage durable
- Un support client exceptionnel
Inconvénients :
- Sélections de stratégies restreintes
- Baisse périodique de l’efficacité
- Des licences coûteuses
- Performance limitée de la surveillance des types de produits
Smartlook
Smartlook est un outil d’analyse efficace pour les sites web et les applications mobiles (iOS/Android), développé pour vous aider à révéler les facteurs qui se cachent derrière les activités individuelles. Avec des attributs tels que les enregistrements de session, les cartes thermiques, la surveillance automatisée des occasions et les entonnoirs de conversion, Smartlook vous offre un aperçu approfondi de la façon dont les individus se connectent à vos articles électroniques. Toutes les informations sont facilement affichées sur un panneau de contrôle principal, ce qui facilite le partage et la collaboration avec votre groupe.
Smartlook soutient les groupes à travers de nombreuses fonctions comme les superviseurs d’articles, les experts en marketing, les développeurs UX, et les programmeurs en donnant les compréhensions dont ils ont besoin pour augmenter les conversions, réduire le spin, régler les préoccupations, et stimuler l’expérience individuelle totale.
L’astuce comprend
- Cartes thermiques : Capturez de manière esthétique l’implication individuelle, en mettant en évidence les composants de votre site web ou de votre application qui se démarquent.
- Enregistrements des sessions : Visionnez des sessions individuelles réelles pour mieux comprendre leur voyage.
- Surveillance occasionnelle : Affichez chaque communication individuelle, des clics aux entrées de développement, en vous offrant une vue détaillée.
- Entonnoirs : Comprendre les actions des individus et déterminer les facteurs d’abandon possibles dans la procédure de conversion.
- Analyse multiplateforme : Suivez et examinez les actions individuelles sur les systèmes Internet et mobiles pour obtenir un résumé complet.
Pour :
- Division avancée pour une compréhension plus profonde des actions individuelles
- Partage facile de la carte thermique et de l’enregistrement pour la coopération de groupe
- Surveillance complète de l’implication sur Internet et sur les téléphones portables
- Reprise de la session en temps réel pour une compréhension individuelle approfondie
- Informations historiques ajustables pour l’évaluation des modèles
- Suivi approfondi des visiteurs qui reviennent sur le site pour repérer les schémas récurrents
- Assistance téléphonique en direct pour les personnes en charge de la stratégie de service
Inconvénients :
- Pas de carte thermique des profits pour comprendre comment gagner de l’argent
- Reconnaissance de l’absence de profits pour les communications de type « clics et commutations ».
- Prix élevé pour les petites entreprises
- Stratégies de coûts nécessaires pour certaines combinaisons
- Configuration de la surveillance mobile encore plus compliquée que la surveillance par internet
En savoir plus : 7 Secrets Puissants pour l’Optimisation du Taux de Conversion sur Shopify
UXtweak
UXtweak fournit un système d’étude UX détaillé qui encourage les entreprises disposant de dispositifs de filtrage efficaces à reconnaître les communications individuelles et à stimuler l’efficacité du site. En offrant une assistance pour de nombreuses phases de filtrage, UXtweak aide à déterminer et à résoudre les problèmes d’utilisation, à maximiser les expériences individuelles et à augmenter les conversions.
L’astuce comprend
- Cartes thermiques de sites Internet : Produire des cartes thermiques de clic, de défilement et de déplacement afin d’imaginer l’implication des individus.
- Filtrage des sites : Effectuer des examens d’utilisation non modérés sur les sites web et les applications internet.
- Arrangement de cartes : Produire un style de détails facile à utiliser en évaluant exactement la façon dont les individus classent le matériel.
- Évaluation des arbres : Analysez la facilité avec laquelle les internautes trouvent les informations essentielles sur votre site web.
- Filtrage des modèles : Accumuler des commentaires d’utilisateurs réels sur des modèles Figma, InVision ou Axure
- Enregistrements de sessions : Évaluez les sessions individuelles pour savoir exactement comment les visiteurs se connectent à votre site web.
- Découverte des nuisibles : Déterminer les problèmes d’utilisation ou les problèmes technologiques qui influencent l’expérience individuelle
Pour
- Techniques de dépistage simples, compréhensibles et utilisables
- La version professionnelle offre des attributs sophistiqués qui ne sont pas proposés par d’autres dispositifs.
- Tarifs clairs, sans frais cachés
Inconvénients
- Les attributs avancés peuvent être frustrants pour les novices
- Aucun didacticiel vidéo n’est proposé pour aider les nouveaux utilisateurs.
Plerdy
Plerdy se présente comme un système complet d’analyse et d’optimisation de l’internet, doté d’une collection variée de plus de 10 dispositifs incorporés.
En offrant une compréhension approfondie des actions individuelles et de l’efficacité des sites, il permet aux entreprises d’améliorer leurs techniques électroniques, d’augmenter les prix de conversion et, inévitablement, d’optimiser leurs revenus. De plus, grâce à ses diverses capacités, Plerdy favorise une technique d’amélioration continue basée sur les données.
L’astuce comprend
- Cartes thermiques : Visualiser les clics, les défilements et les mouvements de la souris d’ordinateur pour reconnaître les actions individuelles
- Enregistrements des sessions : Reproduire les sessions individuelles pour examiner la navigation et les communications
- Cliquez sur Surveillance : Suivez les éléments sur lesquels les individus cliquent le plus pour augmenter leur implication
- Mosaïque de l’optimisation des moteurs de recherche : Analyser l’optimisation des pages du moteur de recherche pour déterminer les chances d’amélioration du classement.
- Entonnoirs de conversion : Identifier les points de chute, maximiser les cours individuels et augmenter les conversions
- Types de fenêtres contextuelles : Des pop-ups stylisés pour enregistrer des prospects et stimuler l’engagement
- Suivi des occasions : Suivre les activités individuelles personnalisées en temps réel pour une compréhension plus approfondie
- Suivi des objectifs : Afficher les objectifs essentiels et l’efficacité du site web
- Assistance combinée : Incorporer facilement des dispositifs tels que Google Analytics et Google Tag Supervisor
Avantages
- Option tout-en-un avec plus de 10 attributs incorporés
- Panneau de contrôle facile à naviguer et dossiers informatifs
- Analyse en temps réel de tous les appareils
- Des performances solides en matière de filtrage A/B et multivarié
- Système de filtrage avancé et choix de division
- Tarifs avantageux pour de nombreuses dimensions d’organisation
- Assistance rapide aux clients et mises à jour normales des fonctions
Inconvénients
- Stratégies de coûts nécessaires pour certains attributs sophistiqués
- Choix limités d’exportation d’informations (CSV/PDF seulement)
Comment exécuter Heatmap Shopify ?
Voici exactement comment vous pouvez utiliser les cartes thermiques pour dynamiser votre site :
- Améliorez votre design : Les cartes thermiques mettent en évidence les éléments de votre page web qui attirent l’attention des internautes, ce qui vous permet de les repositionner pour augmenter les conversions.
- Identifier les éléments préférés : Voyez où les gens cliquent ou flottent le plus, ce qui vous aide à augmenter la présence des CTA et à vous débarrasser des éléments qui n’attirent pas l’attention.
- Améliorer l’expérience individuelle : Placez les endroits où les individus se battent, comme les interrupteurs les moins compétents, et réparez-les pour rendre la navigation plus fluide.
- Section individus : Personnalisez l’expérience en fonction du type d’individu, de l’outil ou du lieu pour stimuler l’implication.
- Améliorer le filtrage A/B : Utilisez des cartes thermiques pour examiner les modifications de la mise en page et comparer les résultats, ce qui vous aidera à valider ce qui fonctionne le mieux.
- Placez les préoccupations technologiques : Déterminez rapidement les points tels que les liens web endommagés ou les composants à chargement lent qui pourraient nuire aux conversions.
Note : En incorporant des cartes thermiques avec des ecomgrowth ecomgrowth est un prestataire de services de construction de pages web, flexible et facile à utiliser, qui vous permet d’utiliser directement sur votre site des informations fondées sur des données.
Les cartes thermiques de Shopify révèlent les éléments de votre site web qui étonnent les visiteurs, et avec ecomgrowth, vous pouvez rapidement transformer ces détails en activités. Que vous modifiiez le design pour mettre en évidence les endroits les plus attractifs ou que vous réorganisiez les CTA pour augmenter les conversions, ecomgrowth vous permet d’effectuer ces modifications en quelques clics seulement. Aucun codage n’est nécessaire.
Ligne la plus basse de tous les temps
Pour impliquer réellement les visiteurs, les sites web doivent progresser grâce à des mises à jour et des rénovations continues. L’une des méthodes les plus fiables pour savoir ce que vos consommateurs essaient de trouver est d’évaluer leurs actions sur votre site web.
Les dispositifs de carte thermique de Shopify dont il est question dans ce message sont les leaders du marché en ce qui concerne le suivi des communications individuelles. L’intégration des informations de la carte thermique dans votre technique électronique peut considérablement augmenter l’efficacité de votre site, en transformant un flux constant de visiteurs en consommateurs fidèles et en stimulant les conversions.