Avec tous les avantages qu’il offre, il est tout à fait naturel que le modèle d’abonnement au commerce électronique devienne très populaire parmi les entreprises en ligne. Les statistiques montrent qu’environ 54 % des clients en ligne se sont abonnés à un service de boîte d’abonnement ou à un autre.

Cependant, malgré les avantages que le modèle d’abonnement offre aux clients, la plupart d’entre eux sont initialement très méfiants à son égard. Amener les clients à s’engager dans un abonnement constitue un défi majeur pour ce modèle commercial de commerce électronique.

L’une des raisons pour lesquelles les clients hésitent pourrait être l’idée de devoir utiliser le même produit de la même marque, encore et encore, pendant toute la durée de l’abonnement, alors qu’il existe d’innombrables options. L’un des inconvénients du marché en ligne, qui ne cesse de se développer, est que vous risquez de perdre des ventes face à l’immense concurrence qui offre aux consommateurs un grand nombre d’options.

Mais si vous prenez les bonnes mesures, vous pouvez développer votre activité d’abonnement et augmenter les ventes d’abonnements de manière beaucoup plus efficace. Dans ce blog, nous allons partager quelques conseils essentiels pour améliorer vos ventes d’abonnements.

Comment obtenir plus d’abonnements ?

Les modèles d’abonnement pour le commerce électronique peuvent varier à bien des égards et il existe de nombreuses façons de les faire fonctionner pour vous. La fidélisation des clients est un point sur lequel un modèle d’abonnement peut exceller, mais vous devez savoir comment atteindre les clients et augmenter vos ventes d’abonnements. La clé est d’attirer des clients réguliers plus précieux qui offrent une meilleure valeur à vie.

En parlant de valeur, votre principal objectif est de faire comprendre aux acheteurs qu’ils sont les seuls à bénéficier de vos achats réguliers sur de longues périodes. En bref, faites comprendre que vous offrez une meilleure valeur pour vos abonnements que pour vos achats ponctuels. Nous avons présenté quelques stratégies et idées qui pourraient vous aider à y parvenir. N’oubliez pas d’expérimenter ces idées, de les explorer et de les combiner pour trouver ce qui fonctionne bien pour votre entreprise.

Ajouter des produits réservés aux abonnés

En quoi votre plan d’abonnement profite-t-il au client ? La réponse à cette question est d’ajouter un produit exclusif accessible uniquement aux abonnés. Cela rend l’abonnement plus rentable pour le client. Proposer un produit exclusif, quel qu’il soit, n’a pas beaucoup de sens et n’a que très peu d’effet. Veillez à ce que le produit proposé à vos abonnés soit très demandé et trop irrésistible pour être laissé de côté.

Vous pouvez proposer un best-seller populaire avec une réduction exclusive pour les abonnés ou de nouveaux produits que seuls les abonnés peuvent se procurer. Tirez parti de la psychologie des clients, qui veulent ce qui est exclusif, pour inciter davantage de clients à souscrire à votre abonnement.

Une autre bonne stratégie consiste à inclure des produits surprises dans l’abonnement. Cela crée une intrigue et un sentiment d’excitation, car les clients anticipent et attendent avec impatience la nouveauté qui accompagne leur commande. En ajoutant ce sentiment d’exclusivité aux avantages que vous offrez avec les abonnements, les clients ont tendance à se sentir plus intéressés et engagés dans le plan d’abonnement qu’ils ne l’auraient été autrement.

Proposer des offres spéciales aux abonnés

Encourager votre modèle d’abonnement est une stratégie évidente et très efficace pour augmenter vos ventes d’abonnements. Proposer des réductions et des offres spéciales aux abonnés est le meilleur moyen de mettre en évidence les raisons pour lesquelles un client devrait acheter votre produit d’abonnement. Communiquez sur la valeur que vous apportez avec les offres d’abonnement et mettez l’accent sur les chiffres. Vous devez montrer comment les clients peuvent tirer un meilleur parti de leur argent grâce aux produits d’abonnement qu’ils ont achetés. Il y a plusieurs façons de le faire :

• Proposez des offres “Buy Two, Get One!â€&#157 ; ou “Buy One Get One Free!â€&#157 ; avec vos produits d’abonnement.
• Organisez des programmes de cadeaux exclusivement destinés à vos abonnés.
• Offrez aux abonnés une entrée gratuite à votre programme de fidélisation.
• Offrez la gratuité des frais de port sur les produits d’abonnement.
• Proposez des offres à durée limitée et des prix promotionnels pour les abonnements afin de créer un sentiment d’urgence.
• Proposez des coupons de réduction exclusifs aux abonnés.
• Célébrez l’événement en envoyant des cadeaux et des remises supplémentaires lorsque vous franchissez des étapes importantes pour votre marque, comme vos 100 premiers abonnés.
• Proposez des contenus éducatifs et des médias gratuits à vos abonnés.
• Proposez des prix réduits et des récompenses pour les recommandations, afin de promouvoir l’abonnement à votre produit grâce à des tactiques de marketing de bouche-à-oreille.

Ajouter des offres saisonnières

Les fêtes de fin d’année sont l’occasion pour presque toutes les entreprises de proposer des offres intéressantes à leurs clients. Les clients sont toujours à l’affût d’offres et de promotions pendant la période des fêtes. C’est une excellente occasion pour votre entreprise d’améliorer les ventes de vos abonnements.

Attirez les clients avec des offres spéciales saisonnières en même temps que vos produits d’abonnement. Vous pouvez combiner des incitations et créer un sentiment d’urgence en proposant des offres limitées dans le temps sur des produits exclusifs. Par exemple, vous pouvez proposer des offres exclusives sur des produits ayant pour thème une fête particulière comme Noël ou Diwali. Quelle que soit votre stratégie de tarification des abonnements, les saisons et les fêtes sont l’occasion idéale d’améliorer vos ventes d’abonnements professionnels.

Si votre abonnement porte sur des services, vous pouvez également proposer des offres saisonnières telles que des leçons gratuites et des cadeaux liés aux fêtes. Les remises saisonnières sur le prix global de l’abonnement peuvent également être une excellente occasion de convaincre les clients d’opter pour une période d’abonnement plus longue. Vous pouvez proposer un prix relativement moins élevé pour un abonnement annuel que pour un abonnement de six mois.

Offrir un accès anticipé aux nouveaux produits

Offrez à vos clients/abonnés un accès anticipé aux nouveaux produits. Vous essayez ici de tirer parti du sentiment de découverte et d’inclusivité pour inciter les clients à souscrire un abonnement auprès de vous. En donnant accès à des produits très nouveaux sur le marché et difficiles à trouver, les clients seront plus que tentés de s’abonner. Pensez à un nouveau produit pour lequel tout le monde fait la queue. Vous pouvez offrir un accès anticipé exclusif afin que vos abonnés puissent sauter la file d’attente et l’obtenir en premier. L’essentiel est de leur faire savoir que vos abonnés sont spéciaux pour vous !

Si vous disposez déjà d’une vaste base de clients impatients de découvrir vos nouveaux produits, c’est l’occasion de tirer parti de la situation, d’utiliser des stratégies de vente incitative et de promouvoir vos abonnements.

Organiser des événements pour les abonnés

Essayer d’augmenter le nombre de vos abonnés peut être un processus qui se déroule en même temps que vous développez une base de clients fidèles. Vous devez transformer vos abonnements en quelque chose de plus proche d’une communauté formée autour de votre marque. Vous pouvez organiser des événements pour les abonnés afin d’attirer davantage d’acheteurs tout en développant une communauté qui s’engage et améliore la fidélité des clients.

Vous pouvez inviter les abonnés à des ateliers hors ligne, organiser des événements pour présenter de nouveaux produits, organiser des événements en direct sur les médias sociaux et des séances de questions-réponses en ligne sur des sujets liés à vos produits. Vous pouvez également profiter de l’occasion pour présenter d’autres produits d’abonnement et donner un aperçu des nouveaux produits passionnants que vous pourriez lancer à l’avenir. Les événements sont un excellent moyen d’inciter les clients réguliers à explorer davantage l’offre de votre marque et de rendre vos produits d’abonnement plus attrayants. Vous pouvez également combiner d’autres méthodes, comme l’incitation, pour renforcer l’attrait de vos événements spéciaux.

Rendre le modèle d’abonnement flexible

Un modèle d’abonnement contribue à réduire l’anxiété des clients en offrant un système simple dans lequel les clients sont assurés d’être livrés à temps sans avoir à passer plusieurs fois par un processus d’achat fastidieux. Mais ce modèle commercial peut parfois être rigide et restrictif. La plupart des modèles d’abonnement dans le commerce électronique proposent traditionnellement des plans fixes qui laissent peu de marge de manœuvre aux clients pour personnaliser les plans d’abonnement aux produits pour lesquels ils paient.

C’est la raison pour laquelle vous devez rendre votre modèle d’abonnement plus flexible et plus convivial. Permettez aux clients d’éditer et de modifier leurs plans d’abonnement en fonction de leurs préférences. Permettez aux clients de changer de produit et de personnaliser les dates de livraison qu’ils souhaitent, ou proposez différentes durées de livraison. En disposant de plus d’options et de souplesse dans l’élaboration de leurs plans d’abonnement, les clients se sentent moins coincés. Et moins ils se sentent coincés, plus ils sont susceptibles d’acheter des abonnements.

Vendez plus d’abonnements !

Compte tenu de la difficulté de vendre des abonnements à des clients qui ont trop d’options, vous devez disposer des bonnes stratégies pour y remédier. Vous trouverez une grande partie des réponses dont vous avez besoin en vous intéressant de plus près à vos clients et en essayant de comprendre leurs besoins et leurs demandes.

Il est de notoriété publique qu’une bonne entreprise apprend de ses clients. Pour que votre modèle d’abonnement se vende, il est important que vous appreniez continuellement de vos clients existants et que vous utilisiez cet apprentissage pour vous adapter et évoluer.

Demandez un retour d’information sur votre modèle d’abonnement et tirez des enseignements de leurs besoins et exigences, ainsi que des changements subtils dans les comportements d’achat des clients, de leurs préférences et de leurs habitudes d’achat. Utilisez ces informations pour modifier votre approche, ajuster vos offres d’abonnement et proposer de meilleures stratégies.

Si vous mettez en place les bonnes stratégies, le développement de votre activité d’abonnement sera un processus très gratifiant. Vous pouvez commencer à mettre en place un modèle d’abonnement eCommerce efficace qui vend mieux, avec Appstle Subscriptions.

Le modèle commercial basé sur l’abonnement, qui utilise les avantages des commandes récurrentes, est une méthode tout-en-un qui aide à prendre vos commerce électronique à un tout autre niveau.

Bien qu’il ne s’agisse pas d’un concept récemment apparu, l’abonnement en commerce électronique offre une source de revenus unique et une valeur à vie pour le client. En tant que shopify Si vous êtes propriétaire d’une boutique shopify, vous êtes peut-être tenté d’en apprendre les tenants et les aboutissants, mais vous ne savez pas par où commencer. Laissez-nous le soin de dresser une liste compacte des éléments suivants les meilleures applications d’abonnement pour Shopify à votre disposition. Il ne vous reste plus qu’à vous asseoir, à faire défiler les pages et à prendre une décision.

Qu’est-ce que l’abonnement et comment fonctionne-t-il ?

L’abonnement, dans son sens le plus élémentaire, est l’action de s’inscrire pour un produit ou un service afin de le recevoir périodiquement. Les marchandises sont souvent livrées automatiquement, en fonction du paiement et du délai convenus. Ce type de vente et d’achat de marchandises se retrouve dans tous les domaines du commerce électronique. Naturellement, les types de produits d’abonnement peuvent aller des services domestiques à la nourriture, en passant par tout ce qui nous passe par la tête.

L’intervalle peut également varier, en fonction de la polyvalence de l’entreprise, du produit spécifique ou des préférences du client. Il peut être hebdomadaire, mensuel, semestriel ou annuel.

En savoir plus : Comment démarrer une shopify Le commerce de boîtes d’abonnement en 5 étapes faciles

Quel type de produit sur Shopify se prête bien à un modèle d’abonnement ?

Comme indiqué ci-dessus, la liste des produits d’abonnement est techniquement illimitée. Pour autant qu’elle soit raisonnable, légale et qu’il y ait un besoin.

Pensez à un produit que vous utilisez régulièrement et qui ne durera certainement pas toute votre vie. Dans la plupart des cas, ce produit est éligible au modèle d’abonnement. Par exemple, une brosse à dents doit être remplacée tous les trois mois, alors qu’un Sac de café de 500 g peut durer environ 2 mois si vous êtes un buveur régulier. Le fait que votre produit préféré soit livré à votre porte le jour exact que vous préférez vous évite d’être à court au moment le plus malencontreux. C’est là toute la magie d’un produit par abonnement.

Cela dit, les biens matériels ne sont pas les seuls concernés. Produits numériques et services comme une plateforme de diffusion en continu ou un abonnement à une salle de sport sont également basés sur un abonnement. 

1. Appstle Abonnements et Fidélisation

Appstle est l’archétype parfait d’un bon échantillon. Sa note de 4,9, en accord avec plus de 1700 commentaires, montre vraiment la légitimité de cette application d’abonnement. Cette application offre aux clients et aux propriétaires d’entreprise la liberté de modifier les abonnements qui répondent à leurs besoins. La commodité de la fonction de suivi des performances permet également aux vendeurs de se tenir au courant de la situation de leur entreprise.

Évaluations et commentaires : 4.9/5 (1753)

Caractéristiques principales :

• Intégration parfaite avec Shopify : Gestion de catalogue sans souci, caisses sécurisées et flexibles.
• Profils d’expédition personnalisés : Vous pouvez gérer simultanément plusieurs profils d’expédition.
• Remises échelonnées : Des remises et des avantages peuvent être offerts aux clients qui atteignent un nombre prédéfini de livraisons, ce qui contribue à renforcer la fidélité et les relations avec les clients.
• Portail client autogéré : Donne aux clients la liberté d’apporter des modifications à leurs abonnements et à leurs livraisons.
• Notifications avancées par courrier électronique : Ciblez et automatisez les courriels pour augmenter l’engagement.
• Suivi des activités de gestion : pour connaître les besoins en stocks, les performances des commandes, les transactions échouées et les désabonnements afin de maximiser la rétention.

Prix et plan :

• Appstle propose actuellement une installation gratuite jusqu’à ce que les revenus atteignent 500 $/mois.
• Trois types de plans payants : Starter, Business et Business Premium (à partir de 10 $/mois et jusqu’à 100 $/mois).

2. Abonnements de recharge

Recharge est également un concurrent de poids dans le championnat des applications d’abonnement. En mettant l’accent sur l’augmentation de la valeur à vie et la prévention de l’attrition des clients, Recharge se targue de “transformer les transactions en relation ce qui montre clairement son objectif ultime de faciliter les abonnements afin de maximiser les revenus et l’engagement.

Évaluations et commentaires : 4.7/5 (1284)

Caractéristiques principales :

• Installation facile pour les débutants : Intégration facile avec shopify Paiements et outils de commerce de pointe
• Augmenter la valeur à vie et réduire le taux d’attrition des clients en offrant des fonctions personnalisées, telles que des abonnements autogérés, des modifications de commande faciles à suivre (ajout de produits uniques, échange de produits, etc.), des notifications automatisées et un processus de paiement simple.
• Un outil de suivi pratique vous donne un aperçu du chiffre d’affaires, des clients et des abonnements.

Prix et plan :

• L’installation de Recharge Subscriptions est gratuite
• Il y a une option payante qui est de 499$/mois (frais de transaction inclus).

3. Abonnements Bold

Ce site officiel shopify L’application certifiée Plus est conçue pour offrir le meilleur service d’abonnement aux marques de vente directe aux clients. Après 8 ans d’activité, Bold s’est déclarée comme une application fiable pour les retardataires comme pour les utilisateurs expérimentés. Le portail client autogéré garantit une expérience transparente à vos clients et les incite à revenir, encore et encore.

Évaluations et commentaires : 4.2/5 (274)

Caractéristiques principales :

• Personnalisez et transformez votre boutique en un commerce basé sur l’abonnement en quelques clics. Ayant des options, thèmes personnalisables, tableau de bord infaillible, intégration d’un système de gestion des abonnements. shopify les codes de réduction, etc. sont à portée de main
• Engagez vos clients et réduisez le taux de désabonnement grâce à des fonctionnalités qui répondent à leurs besoins, telles que des mises à jour automatisées par e-mail, des options de paiement flexibles (combinaison de produits à usage unique et d’abonnements), et des paiements et des informations personnelles dans leur propre langue. Grâce à la gestion des relances, le nombre d’annulations et d’échecs de transactions est également voué à diminuer.
• La possibilité d’expérimenter votre propre service du point de vue du client
• Assistance 24/7 avec l’aide d’un spécialiste pour l’installation de l’application sans coût supplémentaire

Prix et plan :

Bold Subscriptions propose une période d’essai gratuite de 60 jours, suivie d’une formule payante de 49,99 $/mois (avec des frais pour chaque commande de produits d’abonnement).

4. Seal Subscriptions & Loyauté

Cette application d’abonnement compacte est très performante. Ses fonctionnalités multiples, telles que l’échange automatique de produits, la migration facile de plateforme, les abonnements mixtes, et bien d’autres encore, sont sûres de maintenir une relation durable entre les vendeurs et les clients. Fièrement fabriquée en Europe par une équipe de commerce électronique Seal est présenté comme un service tout-en-un à des prix inégalés.

Évaluations et commentaires : 4.9/5 (543)

Caractéristiques principales :

• Contrôle de l’abonnement du client : combinaison de différents abonnements, portail client personnalisé
• Livraison gratuite pour les commandes d’abonnement
• Pas de frais de transaction
• Fabriqué en Europe

Prix et plan :

L’installation de l’application est gratuite, avec trois formules payantes au choix (à partir de seulement 4,95 $/mois).

5. Abonnements Yotpo

Présenté comme “le leader en matière de commerce électronique plateforme marketing.Yotpo est en passe de devenir un nom familier parmi les autres applications d’abonnement bien établies. Cette application en plein essor s’est construite autour d’un concept simple mais efficace. Les vendeurs ne manqueront pas d’être impressionnés par la facilité avec laquelle ils peuvent contrôler les remises, l’expérience de paiement en mode natif ou la migration agile. L’installation de l’application est gratuite, avec des formules payantes à partir d’un revenu mensuel de 500 $.

Évaluations et commentaires : 4.9 (30)

Caractéristiques principales :

• Une migration méticuleuse qui protège vos données
• Installation et configuration en quelques minutes : widget personnalisable “Subscribe &amp ; Save” ; widget natuve shopify checkout, plans d’abonnement illimités, etc
• Suivi approfondi des performances
• Expérience d’achat fluide : abonnements autogérés, connexion sans mot de passe, notifications automatisées

Prix et plan :

Yotpo est gratuit à l’installation, avec des plans payants après 500 $ de revenus mensuels. Frais de transaction de 1%, pas de frais mensuels.

6. Abonnements par boucle

Avec une évaluation et des commentaires impeccables, Loop a cimenté sa position en tant qu’application d’abonnement fiable et sans tracas. Sa curation unique de boîtes d’abonnement donne la liberté au vendeur de construire le service le plus désirable, non seulement pour les biens physiques, mais aussi pour les produits et services numériques, ainsi que pour l’adhésion.

La polyvalence de l’application fait d’elle une évidence pour les vendeurs qui souhaitent transformer leur activité en un service basé sur l’abonnement.

Évaluations et commentaires : 5.0 (96)

Caractéristiques principales :

• Divers produits d’abonnement
• Mise en place rapide et facile
• Portail client intuitif
• Différents plans d’abonnement (abonnements prépayés, facturation à l’ancre, etc)

Prix et plan :

Installation gratuite, avec deux formules payantes à partir de 99 $/mois

7. RecurrinGO ! Abonnements

Si vous êtes à la recherche d’une application d’abonnement simple et transparente avec des prix raisonnables, RecurrinGO ! pourrait être la bonne solution.
Ses fonctionnalités permettent de répondre à toutes les questions que l’on peut se poser, qu’il s’agisse de la gestion efficace des abonnements ou de la réduction du taux d’attrition des clients. L’assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, directement dans l’application, est également un élément considérable lorsqu’un problème spécifique doit être résolu.

Évaluations et commentaires : 4.6 (172)

Caractéristiques principales :

• Gestion intelligente des abonnements : modifiez facilement vos produits en quelques minutes.
• Notifications personnalisées par e-mail
• Widget personnalisable
• Abonnements multiples et achats mixtes, le tout dans un seul panier
• Gestion des relances et des annulations
• Incorporé dans le shopify Admin

Prix et plan :

L’installation de l’application est gratuite, avec trois formules payantes à partir de 19 $/mois.

8. Application d’abonnement par Recurpay

Recurpay est une autre application d’abonnement à prendre en considération pour le prix modique de la gratuité jusqu’à ce que vous ayez réalisé 100 $ de ventes mensuelles. Sa remarquable simplicité de mise en place de la fonction d’abonnement permet d’établir une base solide pour une activité d’abonnement en douceur. Le portail multilingue et inclusif avec la monnaie locale offre à vos clients une expérience d’achat facile à suivre à chaque fois. Bien que récemment lancé, Recurpay a obtenu une solide note de 4,9.

Évaluations et commentaires : 4.9 (94)

Caractéristiques principales :

• Application d’abonnement multi-devises
• Remises échelonnées et essais de produits
• Facturation automatique
• Tenir les clients informés grâce à des notifications par courriel et par WhatsApp

Prix et plan :

L’application est gratuite jusqu’à ce que vous ayez gagné 100 $ en revenus d’abonnement.

9. Paiements par abonnement PayWhirl

En intégrant PayWhirl qui a montré son dévouement ultime à atteindre les paiements récurrents les plus complets.

PayWhirl permet aux clients de gérer eux-mêmes leurs abonnements. Pour les vendeurs, les abonnements et les fonctionnalités sont illimités sur tous les plans. Inutile de dire que votre entreprise sera entre de bonnes mains lorsqu’il s’agira d’augmenter vos paiements d’abonnements avec PayWhirl.

Évaluations et commentaires : 4.8 (174)

Caractéristiques principales :

Prise en charge de plusieurs devises et langues
Outils de relance automatique et de gestion des impayés
Abonnement sans contact, autogéré par les clients
Prise en charge de Shopify Payments, Stripe, Authorize et PayPal Express

Prix et plan :

PayWhirl propose des prix vraiment compétitifs par rapport à des applications similaires. L’installation est gratuite, avec trois formules payantes à 9 $, 49 $ et 249 $ par mois.

10. Abonnements Skio (YC S20)

L’interface utilisateur branchée de cette application pourrait être ce que vous préférez, mais ses caractéristiques uniques pourraient être le facteur décisif pour que vous vous associiez avec eux. Tous les aspects de la gestion d’une entreprise basée sur les abonnements sont couverts et expliqués, ainsi que des aspects inégalés pour garantir une opération bien équilibrée.

Pour les vendeurs, des migrations de déploiement progressif pour tester l’eau.

Pour les clients, une connexion automatisée et sans mot de passe.

Évaluations et commentaires : 4.9 (101)

Caractéristiques principales :

• Migration facile : des migrations progressives sont disponibles pour tester les nouveaux utilisateurs avant de migrer les utilisateurs existants.
• Vérification en un clic : native shopify checkout avec PayPal comme option de paiement
• Connexion sans mot de passe. Les clients ne sont pas automatiquement déconnectés
• Analyse gratuite des performances
• Une technologie moderne pour un fonctionnement sans heurts

Prix et plan :

Avec ses caractéristiques idéales qui sont à la fois adaptées aux débutants et aux experts, Skio offre un plan unique avec un prix de 399 $/mois.

11. Abonnements continus

Qu’est-ce qui pourrait influencer la décision des clients d’opter pour un produit d’abonnement au lieu d’un produit à usage unique, en plus de la commodité évidente ? Des remises, encore des remises et toujours plus de remises.

Ongoing Subscriptions comprend ce penchant, d’où ses caractéristiques faciles à mettre en œuvre pour inciter les clients à choisir votre entreprise plutôt qu’une autre. En combinant les produits déjà appréciés des clients avec des réductions alléchantes, ils se sentiront plus enclins à revenir. Associée à d’autres fonctionnalités qui placent le confort du client au-dessus de tout, cette application pourrait bien être ce qu’il vous faut pour intégrer les produits d’abonnement à votre marque.

Évaluations et commentaires : 5.0 (118)

Caractéristiques principales :

• Trois types de remises (basées sur le pourcentage, le montant de la réduction, le prix fixe)
• Deux options d’abonnement avec des intervalles différents (paiement à la livraison et prépayé)
• Facturation et paiements récurrents automatiques
• Rapports sur les recettes pour les produits d’abonnement
• Portail client autogéré

Prix et plan :

Ongoing propose un essai gratuit de 30 jours pour les nouveaux utilisateurs. Les formules payantes sont proposées à 99 $ et 299 $/mois.

 

Commencez à créer vos revenus récurrents

Que vous soyez un commerçant chevronné qui aspire à un changement ou un néophyte qui fait simplement des recherches, il est bon d’avoir une application d’abonnement pertinente pour vous guider. Avec la commodité d’une application d’abonnement à vos côtés, votre entreprise peut se développer naturellement en augmentant à la fois la valeur de la durée de vie des clients et les revenus mensuels.
Néanmoins, pour qu’une entreprise se développe durablement, il est préférable d’avoir un mélange de tous les facteurs les plus efficaces, à savoir une fonction d’abonnement ou un puissant constructeur de pages comme GemPages.

Parmi les 11 applications d’abonnement mentionnées ci-dessus, nous espérons sincèrement que l’une d’entre elles conviendra à votre entreprise. Maintenant, lançons ce programme d’abonnement !

FAQ sur shopify Applications d’abonnement

En raison de la pandémie, le taux de mortalité infantile a augmenté. commerce électronique On prévoit que le marché du commerce électronique atteindra 6,3 billions de dollars à la fin de 2023 et connaîtra une croissance exponentielle au cours des prochaines années ;

Néanmoins, votre shopify Les ventes sont-elles en baisse ?

Ne vous inquiétez pas. Il existe un commerce électronique qui est immédiatement suffisante pour générer des conversions plus élevées pour votre shopify magasin – Vente incitative après l’achat!

Alors, qu’est-ce que c’est exactement, et comment pouvez-vous le mettre en œuvre dans votre entreprise ? Laissez-vous guider par cet article!

Qu’est-ce qu’un shopify Vente incitative après l’achat ?

A shopify Le post-achat est une stratégie qui consiste à proposer une offre supplémentaire à vos clients après leur achat initial. Imaginez que c’est comme si vous leur donniez une légère “pousséeâ€&#157 ; pour qu’ils achètent quelque chose de plus qui ajoute de la valeur à leur commande.

Il s’agit essentiellement d’encourager les clients à dépenser un peu plus alors qu’ils ont déjà décidé d’acheter dans votre magasin. Cette approche tire parti du fait que les clients sont plus enclins à effectuer un autre achat lorsqu’ils se sont déjà engagés à acheter quelque chose.

Alors, comment faire ? En construisant un à fort taux de conversion shopify page d’atterrissage. En fait, ces ventes incitatives courantes après l’achat shopify sont en vogue dans l’industrie de l’électronique. shopify écosystème :

1. Vente incitative en un clic :

Une vente incitative en un clic après l’achat est une tactique de marketing incitatif où l’offre supplémentaire apparaît sur l’écran du client après son achat initial, mais avant qu’il ne quitte le magasin.

C’est comme si une surprise apparaissait entre la page de paiement et la page de remerciement. L’avantage est que si le client apprécie l’offre, il peut l’ajouter à son panier et l’acheter d’un simple clic, sans avoir à saisir à nouveau ses coordonnées de paiement ou de livraison. C’est un moyen simple et rapide d’inciter les clients à acheter plus de produits et de permettre aux entreprises de générer un taux de conversion plus élevé !

L’une des meilleures pratiques des ventes incitatives en un clic qui réussissent à augmenter la valeur moyenne des commandes et à maximiser les revenus est la suivante ClickFunnels.

2. Page de remerciement

Notez que la page de remerciement est la page par défaut de Shopify ; pour une boutique ordinaire, vous ne pourrez pas optimiser cette page. En revanche, vous ne pourrez pas optimiser cette page pour une boutique classique, shopify est illimité et la page de remerciement est une arme stratégique pour les propriétaires de magasins afin d’augmenter les revenus ou simplement établir la confiance avec les clients, alors ne l’ignorez pas facilement.

Il existe de nombreuses façons d’interférer avec ce site et de montrer plus de produits ou d’offres aux acheteurs. Voici quelques tactiques spécifiques :

• Afficher le contenu en fonction de la localisation des clients
• Afficher le contenu en fonction de la commande d’un produit particulier
• Afficher le contenu en fonction du mode d’expédition
• Ajouter des numéros de suivi aux commandes

Conseil de pro : Configurer le suivi de la page de remerciement sur Google Analytics. Par défaut, chaque commande terminée aura une page de remerciement unique, avec une url différente ( /checkout/thank_you) et le code de commande afin que les clients puissent facilement suivre leurs commandes. Profitez de cette fonctionnalité unique pour suivre les commandes sur GA et mieux comprendre vos clients.

Pour faciliter les choses, vous pouvez installer shopify qui peuvent prendre en charge cette partie. Comme Checkout Plus, Selleasy, etc. 

3. Page post-achat Upsells

Une page post-achat est une page web qui apparaît après la finalisation d’une commande et avant que la page de remerciement n’apparaisse aux clients au cours de leur processus d’achat.

En règle générale, cette page fournit une confirmation de commande et des détails aux clients. Toutefois, elle peut également être utilisée à diverses fins, telles que la vente incitative, la vente croisée, la collecte ou la fourniture de certaines informations (par exemple, la date de naissance), etc.

Pourquoi shopify Les magasins ont besoin de ventes complémentaires après l’achat ?

L’upsell Shopify après l’achat génère plus de revenus, c’est le cas par défaut ! Cependant, ces avantages convaincants de l’upsell après l’achat shopify apporter plus de preuves :

• Améliorer les taux de conversion:

Les ventes incitatives après achat peuvent contribuer à augmenter les taux de conversion en présentant aux clients une offre supplémentaire après qu’ils ont décidé d’acheter. Par exemple, un magasin de vêtements peut proposer des accessoires à prix réduit après l’achat d’une robe, tout comme recommander des articles complémentaires en rapport avec l’achat.

• Augmentez vos revenus

Les ventes incitatives après achat peuvent considérablement augmenter votre chiffre d’affaires en encourageant les clients à ajouter d’autres produits à leur commande. Sucharita Mulpuru, analyste chez Forrester, a constaté que les suggestions de produits, comme la présentation de produits apparentés ou meilleurs, également connues sous le nom de ventes croisées et de ventes incitatives, peuvent contribuer à environ 10-30% des revenus d’un magasin en ligne.

• Favoriser la fidélisation des clients:

Proposer des ventes incitatives pertinentes et utiles peut améliorer l’expérience du client et favoriser sa fidélité. Une étude réalisée par Bain &amp ; Company montre qu’une augmentation de 5 % de la fidélisation de la clientèle peut accroître les bénéfices de 25 à 95 %.

• Augmenter la valeur moyenne des commandes (AOV):

Les offres promotionnelles après achat peuvent contribuer à augmenter la valeur moyenne de la commande de votre magasin. Par exemple, McDonald’s a utilisé avec succès cette stratégie avec sa vente incitative « Vous voulez des frites avec ça ? », ce qui a permis d’augmenter la valeur moyenne de la commande. En savoir plus étude de cas et de découvrir comment ils peuvent le faire.

• Offrir une expérience d’achat personnalisée:

Les ventes incitatives après achat permettent de proposer des offres personnalisées en fonction de l’achat du client, améliorant ainsi son expérience d’achat. En réalité, 91% des consommateurs sont plus enclins à faire leurs achats auprès de marques qui proposent des offres et des recommandations pertinentes. 

shopify Meilleures pratiques de vente incitative après l’achat

• Intégration avec un système de vente incitative shopify application :

Elle aide à automatiser le processus de vente incitative, ce qui vous permet de gagner du temps et d’économiser des ressources, car vous n’avez pas besoin de mettre en place et de gérer manuellement des stratégies de vente incitative. Ces applications peuvent analyser le comportement des clients et leurs habitudes d’achat, et fournir des recommandations personnalisées qui ont plus de chances de convertir les clients.

Quelques-unes des applications les plus populaires shopify Les applications de vente incitative après l’achat sont : GemPages, ReConvert, Dernier Upsell, Nid d’abeille, LimeSpot Personalizer.

• Proposez une offre groupée de produits convaincante avec de meilleures offres :

Si vous avez déjà acheté un produit en ligne, vous avez probablement vu quelque chose comme ça.

Une offre groupée de produits après l’achat. Source : Centre d’aide – PickyStory

C’est ce qu’on appelle un offre groupée de produitsqui apparaît généralement pendant et après l’achat. En offrant cette offre groupée, les clients sont encouragés à ajouter d’autres articles à leur panier.

Quelle façon de présenter de nouveaux produits, d’écouler les stocks excédentaires et d’augmenter la valeur moyenne des commandes !

Prenons cet exemple : DockATotDockATot, un détaillant d’équipements pour bébés, a mis en œuvre une stratégie de regroupement de produits qui a considérablement augmenté la valeur moyenne des commandes (AOV) de 55 % et le revenu par utilisateur (RPU) d’un pourcentage impressionnant de 86 %.

Qui d’autre peut vous aider à mettre en place une stratégie d’offre groupée de produits sans avoir besoin de coder ?

Nous proposons des fonctionnalités prêtes à l’emploi qui permettent aux utilisateurs de créer et d’afficher facilement des offres groupées sur la page d’accueil de votre site, sur les pages produits ou sur n’importe quelle page. Regardez cette vidéo pour obtenir des instructions visuelles sur la création d’une offre groupée de produits pour votre site Web. shopify magasin :

• Créer un sentiment d’urgence :

En limitant la quantité de produits disponibles, vous pouvez augmenter leur valeur perçue. Créez donc un sentiment d’urgence pour les clients. Le compte à rebours peut être un choix idéal dans l’immédiat. En outre, le fait que l’offre ne sera pas utilisée à l’avenir motive également les clients à acheter plus rapidement.

Une autre méthode consiste à mettre en avant des niveaux de stock limités.

Si les clients voient qu’il ne reste que quelques articles, ils seront plus enclins à ajouter le produit à leur panier pour ne pas le manquer. Des phrases telles que « Il ne reste que X articles en stock » ou « Les stocks s’épuisent rapidement » peuvent transmettre ce message de manière efficace.

Vous pouvez également créer un sentiment d’urgence avec des phrases qui suggèrent une action immédiate, comme « Achetez maintenant« , « A ne pas manquer« , ou « Dernière chance« . Ces phrases peuvent être utilisées dans vos offres de vente incitative, vos campagnes de marketing par courrier électronique ou même dans l’en-tête ou le pied de page de votre site web.

• Testez votre expérience post-achat

 Au cours du parcours client, les étapes de paiement et de post-achat sont des moments cruciaux. Il est important d’éviter tout problème à ce niveau pour garantir une expérience fluide.

Une fois que vous avez tout mis en place, procédez à des tests approfondis pour vous assurer que tout fonctionne comme prévu. Essayez de passer une commande test, soit en utilisant le mode test, soit en effectuant un achat réel dans votre magasin.

En outre, gardez un œil sur les performances de votre entonnoir post-achat en suivant les conversions et le chiffre d’affaires. Si vous repérez des possibilités d’amélioration, envisagez d’effectuer des tests A/B avec différentes conceptions ou offres pour augmenter vos taux de conversion.

Lorsque vous mettez en place une vente incitative après achat avec GemPages, vous pouvez utiliser la fonction intégrée de test A/B pour optimiser vos résultats.

Conclusion

C’est tout pour l’upsell après achat ! Qu’en pensez-vous ? Est-ce si difficile ?

Nous pensons que par rapport à d’autres stratégies professionnelles axées sur la génération de revenus plus élevés, shopify La vente incitative après l’achat peut être considérée comme l’approche la plus rapide et la plus efficace.

Donc, si vous êtes un shopify qui ont connu une baisse de leurs ventes, essayez cette tactique peu contraignante. Et n’oubliez pas d’intégrer des outils de soutien post-achat pour maximiser votre efficacité.